2018/11/16 00:00:00 周佩儀 回首頁

指標系列介紹

醫院評鑑持續性監測指標(QIP系列)簡介
  衛生福利部依醫療法第28條規定辦理醫院評鑑,主要目的在於確保「病人權益」與「醫療服務品質」,以讓民眾受到妥善之醫療照護。新版醫院評鑑(104年至107年適用)制度之改革目標係導入「以病人為焦點之查證方式(Patient Focus Method,PFM)」,藉由現場查證病人之照護流程,評核醫院之醫療品質,以降低干擾醫院日常作業,改革方向從「簡化」、「優化」、「日常化」著手。其中,所謂「日常化」為避免醫院以非平常作業方式來應付評鑑,因此,衛生福利部建置持續性監測指標系統,並於醫院評鑑條文另訂「持續性監測指標」,本院配合評鑑制度參與醫院評鑑指標填報,持續維護醫院之醫療服務品質與病人安全。

資料來源:財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會

醫院品質績效量測指標系統與落實品質改善第三階段計畫(P4P系列)簡介
  為持續協助醫院監測醫療品質,同時延續前期「醫院品質績效量測指標系統與落實品質改善第二階段計畫(以下簡稱醫品改善第二階段計畫)」之全國性品質績效量測指標系統及建置國家級醫療品質指標資料庫,除原醫品改善第二階段計畫中蒐集之醫院指標及3項病人層級照護指標外,並新增套裝式照護指標,提升指標收集與分析之完整性。

  另透過多元補助與獎勵方案,賦予各層級醫院實質誘因,以持續收集、提報指標,監測院內醫療照護品質,據以調整臨床照護流程、推行品質改善活動。並藉由申請醫院輔導合作醫院模式,建立醫院品質監測與改善制度,促成機構間合作共享,帶動整體健康照護品質優質化。

  為提升健康照護品質績效、落實醫療團隊整合、導引新型資訊共享模式、提升醫療品質及消弭健康落差等,爰制訂「醫院品質績效量測指標系統與落實品質改善第三階段計畫(簡稱醫品改善第三階段計畫)」。

 資料來源:衛生福利部

  醫策會運用十年醫療品質指標經驗,參考國內外各種指標系統及發展趨勢,配合國內衛生政策,建立台灣臨床成效指標計畫(Taiwan Clinical Performance Indicator, TCPI),以期增加指標於臨床的運用性,藉由發展更貼近臨床照護的指標,並建構即時性高且易於管理的系統,協助醫院進行機構內部成效監測及改善。

  目前發展中的指標架構包含綜合照護、精神照護與長期照護等三類指標,綜合照護類別包含急診照護、住院照護、加護照護、手術照顧、重點照護等指標;精神照護類別包含急性照護、慢性照護及重點照護等指標;長期照護目前有護理之家住民照護相關之指標。

  TCPI數據是參加醫院依其需要,選定指標細項,自行提報醫院層級之指標資料,以做為醫院內部持續自省、精進品質的動力。本系統嚴守各醫院提報資料的保密性,期望營造互信的基礎,與共同學習成長的文化,促使參加醫院誠信提報資料,以達內部改善的目的。 

 資料來源:台灣臨床成效指標系統

台灣醫療照護品質指標(THIS系列)簡介
  台灣醫務管理學會為建構台灣醫療照護的品質指標監測系統,自1999年起承接衛生福利部(原行政院衛生署)委託計畫,結合產、官、學界專家學者共同進行開發適合國內醫療品質監測指標系統,並選定研發醫院進行品質指標系統的測試及運作管理,自2001年7月起,更擴大邀請國內各醫療院所共同進行指標的監測,並透過同儕值的比較,讓各層級醫療院所有所參考及依循,以進行品質改善行動的分析與推行,進而促進國內醫療照護品質之發展。

  台灣醫療照護品質指標系列(Taiwan Healthcare Indicator Series, THIS)發展至今近20年來,在歷屆理事長與理監事的群策群力下,持續積極投入品質指標開發作業,本系統由初期以急性照護指標做為收案基礎下,陸續於2009年推出病人安全指標以及2011年建構慢性指標資料庫。

  THIS指標系統秉於持續品質改善之精神,並配合現今醫療照護發展需求,成立THIS工作小組團隊,特邀請各領域專家加入,以協助進行第八版指標的編修,並整合現行國內衛生政策推行常見之品質指標,讓指標運用有效一致性內容,再藉由台灣醫事相關協會協助檢視修正之指標內容,讓指標內容更具「全面性」、「預防性」概念,建構出更完善品質指標系統。

 資料來源:社團法人台灣醫務管理學