公共識能，於社區、學校、公司機關宣導提升失智症的認識與友善認知，以及了解降低罹患失智症之風險。

雖全球失智症人數不斷攀升，但民眾對失智症的了解仍十分有限，常見誤解如認為失智症是正常老化的一部分，而非疾病，及不清楚失智症早期症狀與正常老化的差異。對失智者及家庭照顧者來說，不了解所帶來的社會刻板印象，常常導致延誤就醫及醫療資源協助。因此失智友善社會應成為全民教育，除了破除對失智症的誤解，更要發展失智友善社區，讓鄰里成為共同照顧的力量。