護理品質管理委員會
1. 宗旨:
本部門依據本院組織要點,設置護理品質管理委員會(以下簡稱本委員會),
目的包括:
1.1 提高臨床護理人員對異常事件的警覺性與處理能力。
1.2 減少異常事件發生及提供病患高品質護理服務。
1.3 針對臨床問題及潛在危機採不定期監測,繼而分析原因並提出具體改善措施
與建議。
2. 職掌:
2.1 全面推行品管教育與活動。
2.2 持續監控護理品質指標。
2.3 協助異常事件之處理與提供諮詢。
2.4 推廣品管圈改善活動。
2.5 分析評核結果、提出整體改善方案作為護理作業之參考。
2.6 定期監測、彙整護理單位品管活動及資料。
2.7 統計、分析意外事件並檢討改善。
2.8 彙整護理品質指標呈品管中心。
2.9 參與醫院醫療品質政策之推動。
2.10 住院滿意度調查與結果分析、檢討。